Política de cancelación

POLÍTICA DE OPCIONES DE COMPRA Y CANCELACIÓN

ARACOAL ESENSUAL

1. Opciones de compra

Los clientes pueden adquirir nuestros productos artesanales mediante compras individuales, utilizando los métodos de pago disponibles en nuestra tienda Shopify.

2. Pagos

Los precios se expresan en dólares estadounidenses. Los impuestos y costos de envío aplicables se informarán antes de finalizar la compra.

Las compras individuales no generan cargos recurrentes ni renovaciones automáticas.

3. Cancelación de pedidos

Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes de su envío, comunicándose con Aracoal Esensual y proporcionando su número de orden.

Las solicitudes se atenderán según el estado del pedido y los derechos legales correspondientes.

4. Reembolsos

Cuando se confirme la cancelación de un pedido antes del envío, se procesará el reembolso al método de pago original.

5. Productos personalizados

Las cancelaciones de productos personalizados serán evaluadas según el estado de elaboración y las condiciones informadas antes de la compra, sin limitar los derechos del consumidor.

6. Pedidos enviados

Cuando un pedido ya haya sido enviado, las solicitudes se tramitarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Suscripciones

Las compras individuales no constituyen suscripciones. Cualquier modalidad futura de pago recurrente deberá informar claramente su frecuencia, condiciones y procedimiento de cancelación antes de contratarla.

8. Protección al consumidor

Los clientes mantienen todos los derechos reconocidos por las leyes aplicables de Puerto Rico y Estados Unidos.

9. Contacto

Aracoal Esensual
Las Piedras, Puerto Rico
Correo: mdonze47@gmail.com
Teléfono: 787-546-0630

Arte, resiliencia y espiritualidad.